Wednesday, September 13, 2017

【お知らせ】





先日よりショップでお買い物をされた際に最初に届く自動返信メールが届かない現象が起きております。

不思議なのは注文が入った旨のメールはこちらに届いており、自動返信メールはエラーで戻ってきてお客様の方へは届いていなかったのです。


当初はお客様のメールアドレスの変更か打ち間違いかと思い込んでおりまして直接お電話させていただいたりしておりましたが、当方が契約しているサーバー側の問題だったことがわかりました。

このところ時折メールソフトで送受信ができなくなったりしていたのでおかしいなとは思っていたのですが・・。


対処方法が記載されていましたので、解決できるよう対応中です。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんがよろしくお願いいたします。